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勧誘方針

「金融サービスの提供に関する法律 」に基づき、 保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を 次の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。

各種の法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。

  • 保険業法、 金融サービスの提供に関する法律 、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
  • お客さまへの適切な勧誘・販売を確保するために、社内の管理体制を整備するとともに、研修に取り組みます。
  • お客さまに関する情報は、適切な管理・取扱いを行います。
  • 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険商品の勧誘・販売に努めます。特に満年齢が 15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額の設定に注意を払うなど、保険金の不正取得防止に努めます。

お客さまのご意向と実情に応じた勧誘・販売に努めます。

  • お客さまのご意向を把握するとともに、商品やサービス等に関するお客さまの知識、経験、財産の状況、購入の目的などを総合的に勘案して、お客さまのご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるよう、保険商品やサービスの説明を通じて適切に情報をご提供するよう努めます。
  • 保険商品やサービス等のご説明にあたっては、お客さまと直接対面しない販売方法で行う場合も含め、販売形態に応じ、お客さまにわかりやすい説明となるよう工夫します。また、ご高齢のお客さまには、より丁寧にご説明するなどご理解いただきやすいものとなるように努めます。
  • 保険商品販売やサービス提供等に際しては、時間帯や場所、方法等に十分配慮します。

お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。

  • お客さまからの問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
  • 保険事故が発生した場合は、保険金等のご請求についてわかりやすく丁寧にご案内し、迅速かつ適正な保険金のお支払いに努めます。
  • お客さまからいただく様々な声を収集し、商品の開発やサービスのご提供、保険商品の販売に活かしてまいります。
  • 個人・中小企業・大企業それぞれのセグメントのお客さまニーズに対する理解を深め、リスクを認識し事前に予防するための『アクティブケア(一歩先の心遣い)』のコンセプトに基づくサービスの提供に努めます。

推奨方針

当社の取扱保険会社

当社の取扱保険会社は,以下のとおりです。
【損害保険会社 1社】
・AIG損害保険株式会社
【生命保険会社 1社 】
・大同生命保険株式会社

当社の推奨方針

(1)損害保険商品

損害保険については長年にわたる取引関係があり、相互信頼関係が構築されているため顧客対応が迅速であるAIG損害保険(株)の商品をお客さまに推奨させていただいております。
また第三分野商品のうち傷害保険商品についてもAIG損害保険(株)の商品を推奨させていただいております。

(2)生命保険商品

納税協会会員企業に対しては納税協会の「経営者大型保障制度」等の大同生命の商品を推奨させていただいております。
それ以外の企業・個人契約については、直近の販売実績(平成27年5月から平成28年4月までの販売実績)により、予め選定した保険会社の商品をお客さまに推奨させていただいております。

上記以外の保険商品による提案をご希望される場合等

  • 前記2に基づき当社が推奨する保険商品以外の商品提案をご希望の場合には、当社担当者にその旨をお申し付けください。お客様が希望される商品をご説明させて頂いた上で、お客様のご意向に沿った提案をさせて頂きます 。
  • 生命保険商品につきましては、お客様の健康状態等により、当社推奨保険会社以外に、お客様に適した保険商品をご提案させて頂く場合がございます。

募集人の権限

生命保険について

  • 当社の生命保険募集人は、お客様と申込先の保険会社の生命保険契約の媒介を行うものであり、契約締結の代理権はありません。保険会社が承諾した時に、保険契約は有効に成立します。
  • 当社の生命保険募集人に告知受領権はありません。告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。当社の生命保険募集人に口頭でお話し頂いても、告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願い致します。

損害保険について

  • 当社の損害保険募集人は、お客様と申込先の保険会社の損害保険契約の媒介、又は契約締結の代理権を有しています。
  • 当社の取扱保険商品 によっては、当社の損害保険募集人が告知受領権を有する商品もあります。
  • お客様に告知頂いた保険申込書(告知書)の記載内容は事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知頂きますようお願い致します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報について、お客さまに同意を頂いた上で、生命保 険・損害保険およびこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用いたします。その他の目的で利用することはございません。

詳しくは、当社ホームページの「プライバシーポリシー」をご参照ください。

損害保険・生命保険募集代理店

このホームページは2021年12月時点の情報をもとに作成しています。
このホームページの情報は、当該商品のパンフレットの付属資料としてご覧いただくものです。
ご検討にあたっては必ず当代理店より説明を受け当該商品のパンフレットをあわせてご覧下さい。
ご契約に際しては、事前に重要事項説明書(契約概要・注意喚起情報)を必ずご覧下さい。
※お問い合わせ先 0120-361-436 (株)プライムインシュアランス
承認番号
22G001 AIG損害保険株式会社 神戸営業支店

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